加微信聯系
法律援助服務一直以來是建剛信息社會化服務的新服務工作。緊緊按照服務社會,服務百姓,特別服務弱勢群體的社會化新服務理念。利用借助建剛信息社會化服務功能,對接司法部門、誠信事務所(誠信律師)等開展為社會單位、家庭百姓提供司法援助,對退役軍人及軍屬、弱勢群體等開展一系列特別服務。將法治宣傳、法律服務、心理危機干預等融入調解過程,提供個性化、定制式服務。對于政策方面的問題,耐心做好解讀工作,引導或幫助百姓依法合理反映訴求,對有矛盾糾紛的及時幫助化解,防止矛盾激化。對有不滿情緒的群眾,積極進行心理疏導,努力把法律援助服務打造成建剛信息社會化服務為黨委政府分憂,百姓解難歡迎的重要服務內容,成為反映訴求的橋梁和紐帶。健全工作機制,完善服務體系。外聚合力,加強與人社、民政、公安、信訪等部門的聯系,建立工作聯合制度,共同研究服務的措施和辦法,解決工作中遇到的困難和問題。內挖潛力,整合律師、公證、法律援助等優勢資源,融合“鄉賢會”等社會組織作用,打好服務工作的“組合拳”。完善工作制度,規范工作流程和工作程序,不斷提升服務能力和服務水平。
我們的新服務流程還是:如實進行受理登記!